Настоящая Политика определяет, как Индивидуальный предприниматель Нистюк Алёна Александровна (ИНН 246520357369, ОГРНИП 318505300124669; далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей Telegram-бота @soluna_space_bot «Soluna Space — архетипы» (далее — Бот). Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 77-25-185000.
1. Какие данные обрабатываются
- имя (в том виде, в каком вы его указали) и форма обращения — в мужском или женском роде;
- дата рождения;
- идентификатор и имя пользователя (username) в Telegram;
- при заказе разбора пары — имя и дата рождения партнёра, которые вы указали;
- сведения о действиях в Боте: какие расчёты вы получили, по какой ссылке пришли, подписка на рассылку, заказы и оплаты (номер заказа, сумма, статус).
Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: оплата проходит на стороне платёжного сервиса.
Дата рождения партнёра, указанная для бесплатного расчёта совместимости, не сохраняется — она используется только в момент расчёта. Сохраняется она лишь при оформлении платного разбора пары — в заказе, чтобы подготовить PDF.
2. Цели обработки
- выполнить расчёт архетипов по дате рождения и отправить вам результат;
- подготовить и отправить оплаченные материалы (PDF-портрет, разбор пары и другие продукты);
- отправлять ежемесячное сообщение с архетипом следующего месяца — если вы не отписались;
- ответить на ваши обращения и заявки на консультацию;
- вести обезличенную статистику работы Бота.
3. Правовые основания
Согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте в Боте (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), а при покупке — исполнение договора (оферты), стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Данные партнёра вы указываете самостоятельно и подтверждаете, что вправе их передать.
4. Как обрабатываются данные
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных ниже, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная.
База данных Бота размещена на серверах в Российской Федерации: хостинг-платформы Amvera (г. Москва) и Bothost (база данных — в России); резервные копии базы хранятся в сервисе Яндекс Облако (ООО «Яндекс.Облако», серверы в России). Персональные данные записываются, хранятся и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Для приёма оплаты платёжным сервисам Prodamus (Продамус) и Robokassa (Робокасса) передаются номер заказа, сумма и название продукта; данные, которые вы вводите на странице оплаты, обрабатывает сам платёжный сервис.
Переписка с Ботом проходит через мессенджер Telegram, которым вы пользуетесь по собственному выбору и на условиях его правил.
5. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего взаимодействия с Ботом. Сведения об оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах; при удалении данных они отвязываются от вашего профиля.
6. Ваши права
- узнать, какие ваши данные обрабатываются, — написав на a.nistyuk@gmail.com;
- удалить свои данные — командой /forget в Боте или письмом на a.nistyuk@gmail.com;
- отписаться от ежемесячной рассылки — кнопкой «Отписаться» или командой /unsubscribe;
- отозвать согласие на обработку — командой /forget или письмом на a.nistyuk@gmail.com;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
7. Защита данных
Доступ к данным есть только у Оператора. Ключи доступа к Боту, базе данных и платёжному сервису хранятся в защищённых настройках хостинга и не передаются третьим лицам. Данные не продаются и не используются для рекламы третьих лиц.
8. Контакты и изменения
Оператор: Индивидуальный предприниматель Нистюк Алёна Александровна, ИНН 246520357369, ОГРНИП 318505300124669. Обращения по персональным данным: a.nistyuk@gmail.com, Telegram @alenanistyuk.
Оператор может обновлять Политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице. Редакция от 12.10.2026.